Varovanje zasebnosti in obravnava osebnih podatkov

Spoštujemo vašo zasebnost in v skladu z zakonodajo (Zakon o varstvu osebnih podatkov ZVOP-2, Ur. l. RS št. 94/07 in GDPR) izvajamo vse aktivnosti za zaščito in etično ravnanje z vašimi osebnimi podatki.

Lastnik in upravljalec spletnega mesta

  • Naziv podjetja: Nadja Žgavc s.p.

  • Sedež: Duplje 41, 5271 Vipava, Slovenija 

  • Telefon: +386 31 333 279

  • E-naslov: info@belaluna.si

Spletno mesto ne zbira vaših osebnih podatkov, razen takrat, kadar vi to omogočite, kar se lahko zgodi takrat, ko:

  • oddate spletni obrazec,

  • se registrirate (naredite uporabniški račun),

  • opravite nakup (uspešno oddate naročilo),

  • se naročite na naše e-novice.

Vaše podatke obdelujemo izključno za namene, ki so nam bili posredovani.

Uporaba in namen hranjenja ter obdelave podatkov

Osebne podatke hranimo in obdelujemo za namen poslovne komunikacije in ohranjevanja stika s strankami.

Če ste prostovoljno označili, da vas lahko obveščamo o novostih v našem podjetju, si pridružujemo pravico, da vam občasno pošljemo aktualno vsebino po e-pošti, SMS-u ali navadni pošti.

Hranimo izključno tiste podatke, ki nam jih sami pošljete preko obrazca, ti podatki so lahko:

  • Ime, priimek, e-naslov, naslov bivališča, telefonska številka oziroma drug podatek, ki ga vpišete v obrazec.

Kateri so ti podatki so odvisni od obrazca (povpraševanje, registracija, splošna informacija …).

Analiza obiskanosti spletnega mesta

Za analiziranje podatkov o obiskanosti spletnega mesta uporabljamo sledeča orodja:

  • Google Analytics

  • Google Webmaster

  • Interna orodja za analizo prodaje

  • Facebook analitična orodja

Pridobljenih osebnih podatkov (uporabniški račun, oddaja naročila, povpraševanje), ne uporabljamo pri analiziranju obiskanosti spletnega mesta

Kako dolgo hranimo podatke?

Vaše podatke bomo hranili vse do vašega preklica.

Pravica do informacije in umik soglasja

Zahtevo o vpogledu v informacijo o tem, katere vaše osebne podatke hranimo, lahko kadarkoli pošljete na naš e-naslov ali po navadni pošti na sedež podjetja, lahko pa nas pokličete tudi po telefonu.

Soglasje za nadaljnjo uporabo osebnih podatkov lahko kadarkoli umaknete tako, da nam to zahtevo pošljete na e-naslov ali po navadni pošti na sedež podjetja.

Ko bomo prejeli vaš umik soglasja, bomo vaše podatke izbrisali v roku 15 delovnih dni.

Piškotki

Na spletni strani uporabljamo piškotke za izvedbo spletnega naročila in za potrebe analize prometa Google Analytics 4:

_ga2 letiUporabljen za razločevanje uporabnika
_ga_<container-id>2 letiUporabljen za sejo

Woocommerce:

woocommerce_cart_hashsessionHelps WooCommerce determine when cart contents/data changes.
woocommerce_items_in_cartsessionHelps WooCommerce determine when cart contents/data changes.
wp_woocommerce_session_2 daysContains a unique code for each customer so that it knows where to find the cart data in the database for each customer.
woocommerce_recently_viewedsessionPowers the Recent Viewed Products widget.
store_notice[notice id]sessionAllows customers to dismiss the Store Notice.